Правила Повернення

Обмін та повернення
Обмін та повернення товарів здійснюється відповідно до положень Закону України «Про захист прав споживачів». Протягом 14 днів з дня покупки, Ви маєте право здійснити обмін/повернення товару належної якості (немає нарікань до працездатності), якщо він не влаштував вас за формою, кольором, розміром або іншими причинами, але за умови, що:

Товар не був у використанні та збережено його товарний вигляд (немає слідів експлуатації: подряпин, потертостей, сколів, не змінювалося ПЗ, лічильник розмов до 5 хвилин тощо);

Збережено повну комплектацію товару та цілісний вид упаковки;

Не порушено маркування (збережені всі ярлики, пломби та заводське маркування).

Підготуйте, будь ласка, все необхідне для обміну:

Чек/видаткова накладна, що підтверджує факт купівлі товару

Гарантійний талон;

Документ, що посвідчує особу;

Iдентифікаційний податковий номер (ІПН);

У разі сплати покупки банківською карткою – актуальні реквізити карткового рахунку;

Товар у повній комплектації (все, що було видано при покупці)

Корисна інформація про права споживача у разі придбання ним товару належної якості – стаття 9 Закону України «Про захист прав споживачів».

Хто оплачує вартість доставки при оформленні обміну/повернення?

Товар відповідає опису на сайті та не підійшов вам за формою, кольором, розміром чи іншими причинами - оплату за зворотну доставку здійснює клієнт.

Процедура повернення товару:

1.     Сповістіть про намір повернути  товар.

2.     Надайте номер декларації відправленого відправлення та номер банківської карти для повернення коштів.

3.     Відправте упакований товар за адресою:

-місто Одеса  (Одеська область)

·        Одержувач: Гордєєва Вікторія Ігорівна

·        Телефон: 063 334 04 80

·        Відділення Нової Пошти № 2 (Базова. 16)

4.Після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повернемо Вам гроші або обміняємо на інший товар.

   Всі послуги перевізників або комісії, переказ коштів здійснюється вашим рахунком.

Обмін та повернення  здійснюються через Нову пошту.

·        Повернення коштів здійснюється через 3 дні з моменту отримання товару.

·        Повернення коштів здійснюється на банківську картку.