Угода користувача

Текст угоди користувача

1. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ

У цих Правилах, якщо контекст не потребує іншого, нижченаведені терміни мають наступне значення:

* ФОП –ФОП   Гордєєва Вікторія Ігорівна (далі в тексті - "ФОП"), адміністратором сайту https://lav-berry.com.ua та будь-якою фізичною особою (далі в тексті - Користувач) щодо використання сайту https://lav-berry.com.ua.

 Эрдпу 3379712348

 . Після прийняття (акцепту) пропозиції Товариство виступає Продавцем.

* «Колл-центр» - фахівці, що підтримують зв’язок з Користувачами за допомогою «гарячої» лінії 0-63-334-04-80.

* «Сайт» – сайт ФОП  на якому розміщена інформація про товари, роботи, послуги, умови їх придбання, оплати, доставки, акції, заходи рекламного та маркетингового характеру, інша загальна інформація, інша інформація, що є обов’язковою, в графічному та/або текстовому викладенні, адресована невизначеному колу осіб, на підставі якої будь-яка особа може здійснити свідомий вибір та звернутися до ФОП з офертою про укладення роздрібного договору купівлі-продажу товарів на умовах, викладених в даних Правилах.

* «Користувач» – повнолітня, дієздатна фізична особа, що зайшла на Сайт та продовжує користуватися ним на умовах, визначених в цих Правилах.

* «Оферта» – вибір Користувачем від однієї позиції із переліку товарів/робіт/послуг, розміщених на Сайті, шляхом додавання обраного товару в «кошик», подальшого введення інформації, необхідної для оформлення замовлення, та натискання кнопки «оформити замовлення» (далі також - оформлення замовлення).

* «Товар» - цифрова-, комп’ютерна, побутова та інша техніка, побутові товари, інші товари, програмне забезпечення, аксесуари, комплектуючі та супроводжувальні предмети, інформація про які розміщена на Сайті.

* «Робота/послуга» - роботи/послуги, що зазвичай споживаються в момент їх виконання чи надання, інформація про які розміщена на Сайті.

* «Авторизація» - отримання Товариством даних, в тому числі персональних, Користувача під час відвідування Сайту та/або в процесі направлення оферти (оформлення замовлення). Сторони використовують одноразовий ідентифікатор для підпису правочину. Авторизація під час знаходження на Сайті здійснюється Користувачем за бажанням. Авторизація під час оформлення замовлення є обов’язковою.

* «Верифікація Користувача» - встановлення (підтвердження) ФОП  відповідності особи Користувача у його присутності отриманим на Сайті ідентифікаційним даним.

* «Законодавство» – чинне законодавство України, яке може бути застосоване до правовідносин, пов'язаних з виконанням та/або які випливають з виконання описаних в цих Правилах зобов´язань.

2. ЗАГАЛЬНІ УМОВИ

2.1. Залишаючись на Сайті Користувач приймає умови та порядок направлення оферти ФОП (оформлення замовлення) та акцептування ФОП оферти, а також надає Товариству згоду на обробку наданих ним персональних даних та інших відомостей, які вважає за необхідне надати, або які є обов’язковими для надання за Законодавством, а також приймає умови відповідальності за недобросовісне використання Сайту.

2.2. ФОП  попереджає, що Користувач - фізична особа для нього є завжди такою, що має дієздатність та є повнолітньою. Оцінка повноліття та дієздатності є завжди суб’єктивною. ФОП  не вимагає надання документів, що підтверджує відсутність дієздатності або досягнення фізичною особою 18 років. Цивільне законодавство дозволяє укладати правочини щодо придбання товарів для дрібного побуту. Для уникнення ситуацій, коли неповнолітня або недієздатна особа користується Сайтом, оформлює замовлення, направляє оферту на умовах, викладених в цих Правилах, та в майбутньому, її законний представник заперечує такі операції, ФОП вважає за необхідне попередити, що для нього такі операції будуть вважатися вчиненими особою без будь-яких обмежень, тобто законні представники мають самостійно забезпечити такі дії, які будуть достатніми для запобігання вчинення неповнолітніми/недієздатними/обмежено дієздатними особами дій, що описані вище.

2.3. ФОП презюмується, що всі дії, вчинені особою на Сайті, в тому числі направлена оферта, мають на меті укладення договору купівлі-продажу товарів, робіт, послуг для цілей, не пов’язаних з підприємницькою діяльністю і, відповідно, в подальшому така особа не має права вимагати надання їй будь-яких документів, надання яких не передбачено для фізичної особи. За зверненням юридичної особи або фізичної особи-підприємця укладається окремий договір поставки (в тому числі у спрощений спосіб) із оформленням всіх первинних документів та можливістю здійснення розрахунків за допомогою платіжних доручень. Порядок укладення таких договорів регулюється господарським законодавством України.

2.4. Товариство повідомляє, що опис товарів, розміщений на Сайті, в тому числі ціни, позначені на Cайті, можуть змінюватись. Остаточною є ціна, вказана в акцепті Товариства, направленому у відповідь на оферту Користувача (підтвердження замовлення). Будь-яка інформація про товар, що міститься на Сайті, розміщена, у тому числі, на підставі технічної та іншої інформації, наданої виробником товару. У випадку виявлення розбіжностей в інформації, зазначеній на Сайті та в документах виробника, Користувач має керуватися даними документів виробника товарів. ФОП має право в будь-який час вносити зміни в інформацію, розміщену на Сайті, без попереднього повідомлення Користувачів.

2.5. ФОП повідомляє Користувача, що обрання та користування товаром, є відповідальною дією. Користувач має впевнитись, що всі вимоги щодо експлуатації товару ним дотримано.

2.6. Користувач несе відповідальність за достовірність вказаної при направленні оферти (оформленні замовлення) інформації. При цьому, Користувач автоматично надає свою згоду Товариству на обробку своїх персональних даних, які додатково стали або стануть відомими ФОП" в результаті прийняття (акцепту) оферти Користувача. Обробка включає, але не обмежується зазначеним: збирання, реєстрацію, накопичення, зберігання, адаптування, зміну, поновлення, використання і поширення (включаючи передачу), знеособлення, знищення персональних даних, з метою ведення бази персональних даних покупців, у тому числі ФОП" отримує право здійснювати опитування Користувача через засоби зв’язку, надані ТоварФОП" иству або відомі ФОП" , стосовно якості товарів/робіт/послуг, запрошення до участі у рекламних та маркетингових заходах, здійснювати інформування Користувача через засоби зв’язку Користувача, надані ФОП" або відомі ФОП", щодо результатів розгляду його звернень, повідомлення щодо акцій, пропозицій, рекламних матеріалів, діяльності ФОП". Користувач погоджується, що ФОП"не має отримувати жодної додаткової згоди Користувача для передачі персональних даних Користувача, будь-які інші форми отримання згоди Користувача не передбачаються. Користувач має право в будь-який час відмовитися від розсилок (реклами, маркетингових повідомлень), повідомивши про це на гарячу лінію ФОП" за телефонами:   мобільних телефонів які вказані на сайті ,  , або відписавшись від розсилки шляхом направлення у позначеному місті електронного повідомлення зворотного листа з власної адреси електронної пошти. Користувач має право відмовитись від згоди на обробку персональних даних, проте, розуміє, що ФОП" буде зберігати таку інформацію в рамках податкового та іншого застосовного законодавства.

2.7. ФОП" не проводить верифікацію даних (інформації), наданих Користувачем під час авторизації на Сайті. Вся інформація, надана Користувачем під час авторизації на Сайті приймається ФОП"без будь-якою додаткової перевірки та є підставою для оформлення документів, необхідних в ході акцепту оферти.

2.8. Текст цих правил є об’єктом авторських прав, майнові права на який належать ФОП", та охороняються згідно з Законодавством.

2.9. ФОП" використовує (cookies) куки, щоб забезпечити надання максимально повної інформації, щоб Користувачі отримали найкращий досвід на Сайті. Якщо Користувач продовжує користуватись Сайтом, це означає його згоду на використання куків (cookies) та отримання ФОП" иством всіх файлів cookie, та можливість надсилати Користувачу найсвіжішу інформацію про найактуальніші пропозиції та акції. Користувач в будь-який час може відмовитись від розсилки або заборонити використовувати куки шляхом персональних налаштувань свого пристрою, за допомогою якого він здійснює користування Сайтом.

2.10. Використання Сайту для перегляду товарів/робіт/послуг, а також для оформлення замовлення є для Користувача безоплатним. Умови доступу до Мережі Інтернет регулюються окремим договором між Користувачем та його Інтернет-провайдером без втручання ФОП .

2.11. Сайт та сервіси, що надаються Сайтом, можуть бути тимчасово частково або повністю недоступними з причин проведення профілактичних, регламентних, інших технічних робіт. Технічна служба ФОП має право без попередження Користувача проводити необхідні профілактичні, регламентні та інші технічні роботи.

2.12. ФОП  залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни в ці Правила з попередньою публікацією його на Сайті.

2.13. Визнання судом недійсним окремих положень цих Правил не призводить до недійсності цих Правил в цілому.

2.14. На Сайті є інші договори (правила), що регулюють окремі взаємовідносини (наприклад, але не обмежуючись, страхування, доставка (перевезення), передзамовлення, встановлення та монтаж товарів, вивезення вживаних товарів, міна тощо). В такому випадку, умови таких інших договорів застосовуються додатково до цих Правил.

3  ОБСТАВИНИ НЕПЕРЕБОРНОЇ СИЛИ (ФОРС-МАЖОР)

3.1 ФОП  та Користувач не несуть відповідальності за невиконання будь-якого з положень, якщо доведуть, що таке невиконання було викликано форс-мажорними обставинами, тобто подіями або обставинами, що дійсно знаходяться поза їх контролем, що носять непередбачений і невідворотний характер. https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF

3.2 До форс-мажорних обставин належать, зокрема, але не виключно, природні катаклізми, страйки, пожежі, повені, вибухи, обмерзання, війни (як оголошені, так і неоголошені), оголошення воєнного стану або надзвичайних ситуацій, проведення антитерористичних операцій (як оголошених, так і неоголошених), епідемії, епізоотії, введення повного чи обмеженого карантину, режиму надзвичайної ситуації, надзвичайного стану, введення локдаунів, заборон чи обмеження здійснення певних видів господарської діяльності, заколоти, загибель товару, затримки перевізників, викликані аваріями або несприятливими погодними умовами, небезпеки і випадковості на морі, ембарго, катастрофи, обмеження, що накладаються державними органами (включаючи розподілу, пріоритети, офіційні вимоги, квоти і ціновий контроль), якщо ці обставини безпосередньо вплинули на виконання прийнятих зобов’язань.

3.3 Особа, для якої стало неможливим виконання зобов'язань через настання форс-мажорних обставин, повинна негайно інформувати іншу сторону